Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Yeni Medikal internet sitesi üzerinden 11.09.2026 tarihinde 117CO6827P numaralı siparişimle biri m, diğeri l beden olmak üzere iki adet öğretmen önlüğü satın aldım. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve sipariş durumunda sadece “Siparişiniz Alındı” ifadesi görünüyor.

Firma ile telefonla defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, gönderdiğim mesajlara da geri dönüş yapılmıyor. Ne ürünler gönderiliyor ne de kargo ve teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderemeyeceklerse de ödediğim tutarın derhal iadesini talep ediyorum.