Otobüs İptali Ve Bilgi Eksikliği: Ücret İadesi Olmadan Başka Firmadan Bilet Almak Zorunda Kaldım

21.10.2023 günü saat 15.10'da Star Diyarbakır isimli otobüs firmasından online olarak, Şanlıurfa'dan Adana'ya 15.30 otobüsüne bilet aldım. Saat 15.20'de Şanlıurfa Otogarda bulunan gişeye geldiğimde otobüs Şanlıurfa'ya girmedi sizi 16.00 otobüse aktaralım dediler. Tamam dedim yarım saat beklerim prob...

Can Diyarbakır firması tam bir hayal kırıklığı. Batman'a gitmek için sabah saat 5.46'ya bilet almıştık. Otogara 2 saat gecikmeli geldi ve otogarda sorumlu kimse yoktu, herhangi bir bilgi alamadık. O da yetmezmiş gibi Batman'a gitmesi gereken otobüs Diyarbakır'da durdu ve gitmeyeceğini söyledi. Sebeb...

Merhaba. Yeni Diyarbakır firmasıyla Karaman'dan batmana gidiyorum. Otobüs 1 saat rötarlı geldi ve 1 saatte yolda oyalandı. Şanlıurfa'da 05.00 da olmamız gerekirken biz şu an 06.50 de urfa otogarından çıkış yapıyoruz. Durumu şikayet ettiğimizde de kaba ve saldırgan üsluplarıyla susturmaya çalıştılar....

Şu ana kadar gördüğüm en kötü firma. Öncelikle ben Batman'a bilet alacaktım, bileti Diyarbakır'a kesmişler. Mesajı gösteriyorum, hâlâ 'Batman'ın bileti' diyorlar. Neyse, otobüsü bekliyorum; yarım saatten fazla geç geldi. Muavin desen, hiç yardımcı olmuyor. Anlayacağınız, firmada düzgün hizmet veren ...

Çok çok çok kötü bir otobüs firması! Malatya'dan Diyarbakır'a gidecek 06.00 arabası beni almadan gitmiş, firma da haber vermeden başka bir arabaya biletimi kaydırmış. Bunu bana söylemediler ve bir buçuk saat otogarda beklettiler. Üstelik onlar yüzden Diyarbakır'dan aktarma yapacağım otobüsü de kaçır...