Geciken Sefer, Yetersiz Molalar Ve Saygısız Personel

07.08.2026 tarihinde saat 23:15’te Turgutlu’dan Van’a gitmek üzere Yeni Diyarbakır firmasıyla yolculuk yaptım. Araç, planlanan saatine rağmen Turgutlu otogarına 24:00 gibi geç giriş yaptı ve yolculuk boyunca da benzer şekilde gecikmeli ve düzensiz bir şekilde ilerledi.

08.08.2026 günü saat 15:00 civarında Gaziantep civarında mola verdik. Lavabo ihtiyacımızı gidermek için indiğimizde üzerinden daha 10 dakika bile geçmemişken otobüsün hareket ettiğini, otobüsün ortada bir yerde durduğunu fark ettik. Otobüse geri döndüğümüzde muavin ve kaptanlar bizi azarlayarak yarım saat beklettiniz şeklinde konuştu. Biz yolcular, otobüsü beklerken herhangi bir sorun yokken, sıra yolcular otobüs tarafından az da olsa beklendiğinde böyle bir tavırla karşılaşmamız son derece saygısızca ve rahatsız ediciydi.

Zaten yol boyunca adam akıllı, düzenli ve yeterli süreli mola verilmiyor. Üstüne bir de kısa sürede lavaboya gidip gelmemize rağmen sanki uzun süre bekletmişiz gibi suçlanmamız, yolcuya gösterilen değerin ne kadar düşük olduğunu ortaya koyuyor.

Yeni Diyarbakır firmasından bu hatta görev yapan şoför ve muavin kadrosu başta olmak üzere personel yapısının ve çalışma disiplininin acilen gözden geçirilmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Yolculara saygılı, zaman planlaması düzgün yapılan, molaları yeterli ve açık şekilde duyuran bir ekip ile sefer yapılmasını istiyorum.