Yeni Bademli Konukevi İptal Talebi Oluşturmama Rağmen Hiçbir Esneklik Gösterilmemesi

28 Mart’ta saat 15.43’te Obilet üzerinden Yeni Bademli Konuk Evi için 28 Mart giriş, 29 Mart çıkış olacak şekilde 1 gecelik otel rezervasyonu yaptım. Hemen ardından rezervasyonu yanlış tarihe aldığımı fark ederek yaklaşık 1 dakika içinde, 15.44’te iptal talebinde bulundum.

Bu kadar kısa sürede yaptığım iptal talebine rağmen, otel tarafından rezervasyonun iptal edilemeyeceği ve politikaları gereği ücret iadesi yapılmayacağı Obilet’e iletilmiş, bu bilgi de tarafıma Obilet üzerinden aktarılmıştır. Hatamı anında fark edip çok kısa bir süre içinde iptal talebi oluşturmama rağmen hiçbir esneklik gösterilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.

1707,96 TL tutarındaki ödememin, rezervasyonun hemen ardından iptal talebi yaptığım dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.