to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart Cuma günü saat 14.30'da Aksaray çıkışlı Yeni Aksaray Turizm seferi için 18 numaralı koltuktan bilet aldım. Bileti almadan önce görevliye özellikle Aksaray ağaçlı Fiat–Peugeot bayisinin önünde inmek istediğimi söyledim, “indiririz tabii” diyerek garanti verdi, buna güvenerek biletimi aldım.
Otobüs kalkışta zaten yaklaşık 18 dakika rötarlı hareket etti. Üstüne bir de yolda indiğim noktaya gelince muavin “beni bağlamaz, ben orada indirmem” diyerek sözlerinin arkasında durmadı ve talebimi reddetti. Şu an hâlâ yoldayım ve özellikle başta sorup teyit ettiğim, söz verilmiş olan noktada indirilmek istiyorum.
Yeni Aksaray Turizm’in hem satış aşamasında yolcuya verdiği sözleri tutmasını, hem de bu yaşanan iletişim sorununun giderilerek Aksaray ağaçlı Fiat–Peugeot bayisi önünde indirilme talebimin karşılanmasını istiyorum.
09.09.2025 tarihinde, 12:30 seferinde Yeni Aksaray otobüsünde 17 ve 18 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Daha valizleri teslim ederken yaşanacak sorunların sinyalini almıştım. Yolculuk sırasında inmek istediğim yeri defalarca belirtmeme ve uyarmama rağmen, otobüs personeli durmadı ve oldukça uza...
19 Eylül 2025 tarihinde, saat 06:00’da Aksaray-Nevşehir seferini yapan Yeni Aksaray otobüs firmasında 26 numaralı koltuk için bilet almıştım. Ancak araç kalkış saatinden önce, saat 05:49’da firma tarafından arandım ve otobüsün beni beklediği, nerede olduğum soruldu. Telefonda müşteriyle iletişim çok...
10.01.2026 tarihinde saat 18:00, Sakarya–Dudullu seferi için Yeni Aksaray firmasıyla terminal içindeki yazıhaneden bilet aldım. Hareket saati geldiğinde B002 plakalı araç, söylenen perona hiç gelmedi; otobüs beni almadan hareket etti ve ne araç hareket ederken ne de sonrasında tarafıma herhangi bir ...
09.01.2026 tarihinde saat 12.00’da Nevşehir’den Kayseri’ye Yeni Aksaray Seyahat ile yaptığım yolculukta, bagajlarım ciddi şekilde zarar gördü. Otobüse binerken muavinin elinden bir adet büyük boy valizim düştü ve tutma kısmı kırıldı. Diğer orta boy valizim ise otobüse yüklenirken sağ tarafa konulmas...
10.11.2023 tarihinde saat 19:15'te Şereflikoçhisar-Aksaray güzergahında hizmet veren Yeni Aksaray otobüs firmasından siteniz üzerinden bilet satın aldım. Saat 19:00'da firmanın şoförünü arayarak otobüsün durumunu sorduğumda, 15 dakika içerisinde Koçhisar terminalinde olacaklarını belirtti. Saat 19:2...
Yorumlar