Yanlış Gönderilen Köpek Maması İçin 525 TL İade Talebi

Yemgross firmasından Hepsiburada üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde verdiğim online siparişimde kedi maması (3 kutu) sipariş etmeme rağmen, 3 Haziran 2026’daki teslimatta paketimden köpek maması çıktı. Ödediğim tutar 525 TL’dir ve elime geçen ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır.

Bu nedenle, yanlış gönderilen ürün nedeniyle ödediğim 525 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenip ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.