Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Veli

Veli

Doğrulanmış

Temmuz 2019'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Kale Alarm'ın Taahhütleri Yerine Getirilmedi Ve Faturalar Aşırı Artıyor

17 Temmuz 12:0376

0010170102 abone numarama aboneliğim ait Konya yetkili bayileri iş yerime geldiler. Bana alarm takarken verilen taahhütl...

Veli
18 Temmuz 14:1176

Kesinlikle doğrudur, inanıyorum. Evime 10 yıl kadar önce Kale alarm taktırdım. O zaman broşürlerde ve hatta kurulum aşamasında verdikleri bilgilendirme paketindeki kitapçıkta "diğer alarm firmalarında siz alarm ürünlerini kiralarsınız. Biz ürünleri size bırakıyoruz." diye yazıyordu. Kurulumu yapanlar da aynı bilgiyi vermişlerdi. Geçen yıl, müşteri ilişkilerinden arayan bir bayan, iki katı ücret artışı olduğunu, süre sonunda mevcut alarm sistemini bize bırakacaklarını söyledi. Yani kime ne tuttururlarsa. Kurumsallık sıfır, kriz yönetimi sıfır, müşteri ilişkileri sıfır bile değil. Kale Alarm, sanırım el değiştirmiş. Önceki yıllardaki kalite kesinlikle yok.

Destekledikleri