Yemeksepeti İki Aylık Kayıt Sorunu Hâlâ Çözülmedi

Menderes · 2026-01-30T12:52:20+03:00

2 aydır sözde kaydediyorlar, her gün arıyorum, kayıt oluşturuyoruz diyorlar, hep aynı muhabbet. Bir aydır bekliyorum. 2 aydır hâlâ yapamadılar. Her aradığımda aynı şey: müşteri hizmetleri. Zaten o biçim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Menderes

Yemeksepeti

30 Ocak 12:52134

Yemeksepeti

30 Ocak 14:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi benzer önerilerle birlikte değerlendirilmesi adına ilgili ekiplerimize mutlaka ileteceğiz. Vaktinizi ayırdığınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

İlgisizlik Ve Geri Dönüş Eksikliği

Selcan

Yemeksepeti

16 Ocak 2025 16:21155

2 aydır abonelik işlemleri için uğraşıyoruz. Ne bir ilgilenen var ne de geri dönüş yapan var. 10 sefer müşteri hizmetler...ine kayıt oluşturduk 3-4 sefer mail attık ama geri dönüş yapmaya bile tenezzül etmediler. Bu kadar ilgisiz bir sistem nasıl bir ülkede böyle ünlü olur anlayamadım.

Yemeksepeti İletişim Eksikliği Ve Sorunların Çözümsüz Kalması

Sniff

Yemeksepeti

15 Mayıs 2025 22:18213

2 ay içinde 50 kere mail attım, 50 kere aradım. Her aradığımda 'Talebiniz 5 gün önce oluşturulmuş' deniyor. Oluşturduğum... talepler bile yok oluyor. Ne bir geri dönüş var ne de bir problem çözülüyor. İletişim kurabildiğiniz tek kişi müşteri temsilcileri, onlar da hiçbir şey yapamıyor çünkü yetkileri y...

Yemeksepeti İademi Yatırmadılar 1 Aydır

Gamze

Yemeksepeti

27 Mart 2024 08:25151

İademi bir aydır yatırmadılar. Sürekli yazıyorum, 'En kısa sürede yatıracağız.' diye beni oyalıyorlar. Ne düzgün bir şek...ilde müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de bir şey yapabiliyorum. Yardım merkezine yazıyorum; canları istedikçe cevap veriyorlar. Sürekli aynı şeyi yazıp gönderiyorlar.

Siparişin Saatlerce Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Destek

Dilek

Yemeksepeti

23 Temmuz 2025 23:14307

Bu bir ay içinde ikinci kez kurye sorunu yaşıyorum. Restoranı arıyorum, kurye göndermediklerini, yemeğimin beklediğini s...öylüyorlar; ancak uygulama üzerinden sipariş yolda görünüyor. Bugün ikinci defa aynı sorunu yaşıyorum, iki saat oldu ve siparişim hâlâ yolda görünüyor. Canlı desteğe bağlanıyorum, ...

Yemeksepeti Yemek Sepetinin Eksik Sipariş Getirmesi

Emrecan

Yemeksepeti

11 Kasım 2023 20:34135

İstediğimiz ürün eksik geldiği halde yaklaşık 2 saattir ne iade işlemi yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş alabildik. ...Müşteri hizmetleri 'sizi arayacağız' diyerek sürekli oyalıyor. Kuryeye eksik siparişi tekrar getirmesini rica etmeme rağmen hiçbir şekilde bir aksiyon alınmadı. Saatlerdir bekliyor...