to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde saat 16:45’te Yemeksepeti üzerinden Happymoons’tan pizza, hamburger, mantı ve kajun chicken fingers siparişi verdim. Siparişi verirken uygulama teslimat süresini 30 dakika olarak gösterdi. Ancak siparişi verdikten sonra, bana herhangi bir bilgi verilmeden teslimat süresi 1,5 saate çıkarıldı. Kuryeleri olmadığı için gecikme yaşandığını söylediler ve beklemem karşılığında 135 TL’lik indirim kuponu teklif ettiler. Yardım merkeziyle iletişime geçerek siparişimi iptal ettim.
Sipariş numaram: s2Hanım-2543-enti
Teslimat adresim: Kocaeli, İzmit
Sipariş tutarı: 3.745,98 TL (kredi kartı ile ödendi)
Ücret iadesi yapıldı.
Benzer gecikmeler daha önce de yaşadım fakat bu kadar uzun bir süreye çekilmemişti. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması ve diğer kullanıcıların da bilgilendirilmesi için şikayetimi paylaşıyorum.
17.10.2025 tarihinde Pilavcızade14 üzerinden Yemeksepeti uygulamasından çeşitli pilavlar ve hamburger siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat süresi 25-40 dakika olarak belirtilmişti. Ancak 16:43’te verdiğim sipariş, saat 18:20 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin iptalini talep ...
04.10.2025 tarihinde saat 20:14’te Mevlana Pide’den Yemeksepeti üzerinden 521,99 TL tutarında online kredi kartı ödemesiyle sipariş verdim. Ancak siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle defalarca yazışma yaptım. 136 dakika geçmesine rağmen sipariş...
03.08.2025 tarihinde saat 00:38’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Sipariş sayfamda belirtilen teslim süresi 25-30 dakika olmasına rağmen siparişim 01:44’te, yani 1 saat 6 dakika sonra teslim edildi. Bu süre zarfında canlı destek hattı üzerinden bana sırasıyla: • “Kurye 10...
03.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's'tan pizza siparişi verdim. Siparişimden 15 dakika sonra Yemeksepeti'nde 'kuryeye verildi' mesajı geldi. Bir süre daha geçince aradım ve siparişimin henüz kuryeye verilmediğini, yoğunluktan dolayı gecikeceğini söylediler. İptal etmek istediğimi beli...
14 Ekim 2025 saat 22:10’da Yemeksepeti üzerinden Heros ve Domino’s restoranlarından pizza siparişi verdim. Siparişlerim üç defa iptal edildi ve hiçbir şekilde yemeğim gelmedi. Her seferinde ayrı ayrı ödemeler yaptım (#h39i-2542-lmx8 numaralı sipariş), toplamda 245 TL ve 331 TL ödeme gerçekleştirdim....
Yorumlar