to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde saat 14.09’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Cebeci Coffy şubesinden, ödemesini kartla yaptığım bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 5–15 dakika olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmektedir.
Uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istediğimde “Dilerseniz iptal edebilirsiniz” seçeneği çıkıyor ancak iptal etmeye çalıştığımda “Bir hata oluştu, siparişiniz iptal edilemedi” uyarısı alıyorum. Yaklaşık yarım saattir defalarca denememe rağmen siparişi sistem üzerinden iptal edemiyorum.
Hem teslimat süresinin bu kadar gecikmesi hem de iptal işleminin hata vererek gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin sistemden iptal edilerek ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
09.04.2026 tarihinde saat 14:09’da Yemeksepeti üzerinden Çoban Katık Döner’den 356,99 TL tutarında sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor; ancak ücret kartımdan çekildi ve uygulama üzerinden siparişi iptal edemiyorum. Yaşadığım sor...
13.01.2026 tarihinde Ankara Çayyolu’ndaki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 255 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi saat 17.00 civarında, ileri tarihli olacak şekilde saat 21.00’da teslim edilmesi için oluşturdum. Ancak şu an saat 22.15 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim e...
09.04.2026 tarihinde saat 14.08’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den yaklaşık 215 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş durumu bir saatten uzun süredir “restorandan onay bekleniyor” şeklinde görünüyordu. Bunun üzerine restoranı aradığımda, kendi sistemlerinde böyle bir sipariş gözükmediğini...
09 Nisan 2026 tarihinde saat 14:02’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Şu an saat 15.25 ve siparişim hala sistemde onaylanmadı ancak ücret kartımdan çekildi. Restoran ile iletişime geçtiğimde siparişin kendilerine hiç ulaşmadığını öğrendim. Uygulama üzerinden siparişi iptal etme seçeneği var a...
09.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişi, restoran tarafından onaylanmadığı için uygulamada iptal seçeneğine basmama rağmen sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve siparişi iptal edemiyorum. Bu süreç yaklaşık 45 dakikadır devam ediyor. Buna rağmen 637,99 TL tutarındak...
Yorumlar