Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye İzinsiz Kamera Kaydı Aldı Yardım Merkezi Otomatik Cevapla Geçiştirdi

Caner
2 Mayıs 2025 22:05603

Siparişimi getiren kurye, siparişi teslim ederken sitenin motorları neden içeri almadığını, kendisinin yürümek zorunda olmadığını, bana hesap sorduğu yetmezmiş gibi iznim olmadan kamerayla kayıt aldığını paylaşacağını beyan etti. Bunun hukuken bir suç teşkil ettiğini bilmediği gibi sipariş vermemden dolayı ve kendisinin yürüyüp terlemesinin hesabını benden sordu. Bu konuyla ilgili yardım merkezine bağlanmaya çalıştığımda ise durumu anlatmama rağmen hazır cevaplar yapıştırıldı ve kuryenin bilgisini istediğimde konuşma sonlandırıldı. Böyle bir firma nasıl olabilir? Özel hayatın gizliliğini ihlal ettikleri yetmezmiş gibi kesinlikle muhatap alınılmıyor. Otomatik cevaplar atılıyor bilgi talep ettiğimde görüşmenin sonlandırıldığını görüyorum. Bu konuyla ilgili tüm yasal hakkımı kullanacağım.

6 Mayıs 2025 13:06 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Sizi aramak istedik fakat ulaşamadık. Kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yemeksepeti Gecikme Kata Çıkmama

Ozan
14 Temmuz 2024 18:01829

Bir haftadır sürekli sıkıntı yaşıyorum. Kurye ile sistem ile hep bir problem yaşıyorum. Pazar akşamı sipariş verdim. 23....

1

Joker İndirimi Ve İletişim Sorunları

Fatih
19 Mart 2025 18:58324

Öncelikle muhatap olabileceğimiz bir iletişim sistemi yok. Onlara göre var ama müşteri hizmetlerine ulaşabilecek bir imk...

Joker İndirimi Ve İletişim Sorunları
Joker İndirimi Ve İletişim Sorunları
5
Çözüldü

Yemeksepeti Apartmanın Dışına Bırakılan Sipariş

Yusuf
20 Kasım 2023 07:41444

"Şikayetime yeni dönüş sağlamışlar ama teknikdestek olay günü sabahı bana yardımcı olup para iadesi yaptı, çok teşekkür ederim Yemeksepeti ekibine"

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu: Çözümsüzlük Can Sıkıyor

Dilara
26 Şubat 2025 15:17242

Market alışverişinde 310 TL'lik ürün eksik geldi. Yardım merkezinden bildirdim, herhangi bir dönüş olmadı, iade veya kup...

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu: Çözümsüzlük Can Sıkıyor

Yemek Sepeti Kendi Kuryeme Geçememe Ve Bölge Temsilcisi Sorunu

Melih
21 Kasım 2023 21:041.116

Yemek sipariş platformuna ilk restoran kaydı oluştururken bize bir ay sonra kendi kuryemize geçebileceğimiz söylendi. 20...

Yemek Sepeti Kendi Kuryeme Geçememe Ve Bölge Temsilcisi Sorunu
Yemek Sepeti Kendi Kuryeme Geçememe Ve Bölge Temsilcisi Sorunu
Yemek Sepeti Kendi Kuryeme Geçememe Ve Bölge Temsilcisi Sorunu
Yemek Sepeti Kendi Kuryeme Geçememe Ve Bölge Temsilcisi Sorunu
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Yanlış Ürün Geldi!

YemeksepetiYanlış Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Aslan
Yemeksepeti Haksız Ceza Kesiyor!

YemeksepetiHaksız Ceza Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Ergun
Yemeksepeti Kuryenin Tavrı!

YemeksepetiKuryenin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Yemeksepeti Yazık Çok Yazık

Yemeksepeti YazıkÇok Yazık

Profil fotoğrafı
Ersin
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Hulya
Yemeksepeti Kurye İşgüzarlığı, Çok Kötü

Yemeksepeti Kuryeİşgüzarlığı, Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri