to read complaints and reviews, or file yours.Kuponlu Siparişim 1 Saat Beklemede Kaldı Ve Bilgi Verilmedi
Yemeksepeti üzerinden Arby's Hilltown şubesinden 250 TL indirim kuponu kullanarak sipariş verdim. Siparişim onaylandı ancak “malzemeler tam mı” kontrolü gerekçesiyle uzun süre “bekliyor” durumunda kaldı. Üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim gönderildi ne de iptal edildi ya da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
İndirim kuponu kullanınca siparişlerin bu şekilde bekletilmesi ve hiçbir işlem yapılmaması hem zaman kaybı yaşatıyor hem de mağdur ediyor. Açıkçası karnım aç bir şekilde siparişimin akıbetini beklemek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetle ilgili olarak sürecin incelenmesini, gerekli açıklamanın yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Anlayış yok Yemek Sepeti benim içim bitmiştir. Zamanımı çaldınız
