to read complaints and reviews, or file yours.Kendi Telefon Numarasıyla Giriş Yapamama Ve Hesap Güvenliği Sorunu
Yemeksepeti uygulamasına iPhone 11 telefonumdan bir türlü giriş yapamıyorum. Daha önce kendi hesabımı kendim silmiştim. Şimdi tekrar uygulamaya girmek istediğimde numaramı yazıyorum fakat sistem kabul etmiyor ve giriş gerçekleşmiyor. Ekranda “Check the number you entered or TRY another login method” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve devam edemiyorum.
Bu nedenle kendi numaramla Yemeksepeti’ni kullanamıyor, kampanya ve kuponlardan yararlanamıyorum. Şu an mecburen başka bir numara üzerinden kullanıyorum ama asıl kendi numaramla sorunsuz şekilde hesap açmak ve uygulamaya girebilmek istiyorum.
Daha önce bu durumu mail ile Yemeksepeti’ne ilettim ancak bir çözüm sunulmadı. Ayrıca numaramın sistemde nasıl göründüğü ve başkaları tarafından kullanılıp kullanılmadığı konusunda da gizlilik açısından endişe yaşıyorum.
Kendi numaramla ilişkilendirilmiş hesabımın acil olarak kontrol edilmesini, gerekirse eski hesabımın yeniden aktif edilmesini ya da aynı numarayla yeni hesap açabilmem için teknik düzenlemenin yapılmasını, ayrıca numaramın güvenliği ve gizliliği konusunda ayrıntılı şekilde bilgilendirilmek üzere müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranmayı talep ediyorum.
Yemeksepeti hesabımı bir süre önce silmiştim, daha sonra yeniden kullanmak istediğimde telefon numaramla giriş yapmaya çalıştım fakat sistem numaramı kabul etmiyor ve hesaba giremiyorum. Defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve aylar geçmesine rağmen hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili daha önce destek birimine de yazdım ancak buna rağmen problemim çözülmedi ve telefon numaramla hala giriş yapamıyorum. Telefon numaramın sistemdeki hesabımla eşleştirilerek tekrar aktif hale getirilmesini ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
