Yemeksepeti Kendi Kuryemizle Çalışma Talebimiz Sürekli Geciktiriliyor Ve Maddi Zarara Uğruyoruz

Anıl · 2025-10-28T13:45:11+03:00

Oakberry Bebek (a9gq) mağazası olarak, 02.10.2025 tarihinden itibaren Yemeksepeti platformunda kendi kuryemizle hizmet verebilmek için defalarca başvuruda bulunduk. Tüm gerekli evrak ve bilgileri aynı tarihte eksiksiz iletmemize rağmen, tarafımıza net bir dönüş yapılmadı ve sürekli olarak sürecin ertelendiğini gördük. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve geçiş işlemi halen tamamlanmadı. Bu durum, operasyonel akışımızı ciddi şekilde aksatmakta ve müşteri memnuniyetimizi olumsuz etkilemektedir. Ayrıca, Yemeksepeti kuryeleriyle çalışmaya devam etmek zorunda kaldığımız için mağazamız günlük ortalama 5000 TL maddi kayba uğramaktadır. İş ortaklarının taleplerine bu kadar yavaş ve ilgisiz yaklaşılması kabul edilemez. Kendi kuryemizle çalışmaya geçişimizin acilen sağlanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafımıza net bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz.

Yemeksepeti

Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Kendi Kuryemizi Kullanma Talebimize Sürekli Otomatik Yanıt Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşıyoruz

Tahsin

Yemeksepeti

296

8 aydır Yemeksepeti Partner üzerinden kendi kuryemize geçmek istediğimizi defalarca belirtmemize ve onlarca kez mail göndermemize rağmen, hiçbir şekilde net bir cevap alamıyoruz. Her başvuruda standart, otomatik bir mail ile karşılaşıyoruz ve süreç sürekli olarak sonlandırılıyor. Gelen mailde yalnız...

Kendi Kurye Talebimize Yanıt Alamıyoruz Destek Yetersizliği Mağduriyet Yaratıyor

Murat

Yemeksepeti

2.134

Konu: Kendi Kurye Sistemimize Geçiş Talebimizin Sonuçsuz Kalması ve Destek Yetersizliği Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, İşletmemiz adına 08.06.2025 tarihinde saat 10:35’te Yemeksepeti paneli üzerinden kendi kuryemizle çalışma talebinde bulunarak gerekli başvuruyu gerçekleştirdik. Ancak, aradan geç...

Kurye Değişikliği Talebimiz Sürekli Göz Ardı Ediliyor

Zafer

Yemeksepeti

1.604

Nisan 2025’ten bu yana, restoran kodumuz cbuq ile Yemeksepeti üzerinden kendi kuryemizi kullanmak için defalarca talepte bulunduk. Ancak kurye değişikliği başvurumuz hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve süreç aylarca sonuçsuz bırakıldı. Her hafta e-posta yoluyla başvuru yapmamıza rağmen tarafımıza hiç...

2 Destek

Bahçeşehir Şubemize Kendi Kuryemizle Çalışma İzni Verilmiyor, Büyük Ciro Kaybı Yaşıyoruz

Hasan

Yemeksepeti

1.009

İstanbul Bahçeşehir’de faaliyet gösteren restoranımız, Yemeksepeti platformunda GY1D ID numarasıyla kayıtlıdır. 01.02.2025 tarihinden beri kendi kuryemizle çalışmak için başvuru yapmamıza rağmen, çeşitli bahanelerle zorunlu olarak Yemeksepeti kuryesiyle çalıştırılmaya devam ediyoruz. Diğer şubelerim...

Yemeksepeti'nde Kendi Kuryemizle Çalışmamıza Engel Konuluyor

Oguz

Yemeksepeti

917

Yemeksepeti platformunda işletmemiz (işletme kodu: wijp) ile yaklaşık 1 yıldır kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi defalarca hem telefonla hem de e-posta yoluyla ilettik. Her seferinde çeşitli bahaneler öne sürülerek talebimiz reddedildi veya hiç geri dönüş yapılmadı. Diğer platformlarda (Getir, ...