İşletme Hesaplarımızın Üç Hafta Sonra Hâlâ Aktif Olmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Yemek üzerine orta ölçekli bir işletme kurduk ve hem Yemeksepeti hem de Trendyol GO üzerinden tüm başvurularımızı eksiksiz şekilde tamamladık. Ancak başvurularımızı yapalı yaklaşık 3 hafta olmasına rağmen işletme hesaplarımız hâlâ aktifleştirilmedi.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen somut hiçbir ilerleme sağlanmadı ve tarafımıza net bir bilgi ya da açıklama yapılmadı. İşletme olarak zaman ve gelir kaybı yaşıyoruz.

Yemeksepeti ve Trendyol GO tarafındaki işletme hesaplarımızın acilen aktifleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.