to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ankara’dan Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan Wnk 4ab 1 v numaralı siparişimde 2’li Big Mac Menü aldım. Ancak siparişimde 1 adet Big Mac eksik geldi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti.
Eksik ürünü teslim almadığım için mağaza ile ya da Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat muhatap bulamadım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplamda 760 TL ödedim.
Eksik ürünün hemen telafi edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağaza hatasının acilen giderilmesini istiyorum. Evde bir kişi yemek yiyemedi ve bu durum bizi çok üzdü. Mağazanın bu hatasını en kısa sürede telafi etmesini bekliyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara’da Yemeksepeti üzerinden Mac Donald’s’tan sipariş verdim. Siparişimde 1 Big Mac Menü (Fanta Portakal ile), 1 adet Big Mac, 12’li soğan halkası ve ekstra orta boy patates vardı. Toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında online ödeme yaptım. Ancak bana başka birine ait, sadece 2 adet Big Mac ve kola içeren, 596 TL’lik bir sipariş teslim edildi.
Bu durum ilk defa yaşanmıyor; son 3-4 siparişimde de benzer şekilde yanlış ve eksik ürünler gönderildi. Siparişimle ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat ulaşamadım. Sipariş fişim elimde mevcut, gerekirse fotoğraf olarak ekleyebilirim.
Sürekli tekrarlanan bu sorun nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim ücretin tamamının Yemeksepeti üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Ankara Eryaman’daki McDonald's’tan Yemeksepeti üzerinden #VR48-9xd8 numaralı siparişi verdim. 2’li Big Mac Happy Meal özel menü siparişimde ürünlerim eksik geldi. Hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen za...
Yemeksepeti üzerinden bugün McDonald's'tan Big Mac menü, hamburger ve kola siparişi verdim (Sipariş No: h02o-7rnj). Siparişim eksik geldi; hamburger ve kola teslim edilmedi. Hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve geri dönüş alamadım. Sonuç...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 16:58'de McDonald's Çankaya şubesinden Yemeksepeti üzerinden wnk4-y*** numaralı siparişi verdim. İkili Big Mac menü ve litrelik içecek içeren bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişimde sadece bir adet Big Mac geldi, litrelik içecek ve soslar ise hiç gönderilmedi. Eksik ü...
16 Temmuz 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Maltepe McDonald's’s şubesinden Big Mac siparişi verdim. Siparişimde ürün eksik geldi. Daha önce benzer durumlarda eksik ürün tekrar gönderiliyordu, bu kez ise ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Son 1 ay içinde McDonald's’tan Yemeksepeti üzerinden iki kez Big Mac siparişi verdim. Her iki siparişimde de özellikle belirttiğim içerik özelliklerine dikkat edilmedi ve siparişlerim bilerek yanlış gönderildi. Sipariş numaralarım: 250901-120960331. İçeriğin yanlış gelmesi nedeniyle hem siparişleri...
Yorumlar