Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-posta Doğrulama Sorunu Ve Telefon Numarası Silinmesi Talebi

13 Temmuz 05:138

Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce her zaman kayıtlı telefon numaram ile sorunsuz giriş yapabilirken, son günlerde numaramı girip SMS ile gelen kodu doğru yazmama rağmen bu kez ek olarak mail doğrulaması isteniyor. Hesabı açarken kullandığım Gmail adresini hatırlamadığım için bu mail doğrulamasını yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Kayıtlı telefon numaram hâlâ aktif ve benim üzerime olmasına rağmen, sadece mail adresimi hatırlamıyor olmam nedeniyle hesabıma ulaşamamak beni mağdur ediyor. Yaklaşık iki hafta öncesine kadar hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde benden Gmail adresimi istediler, mail adresimi hatırlamadığımı söylememe rağmen bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı.

Yemeksepeti’nden, hesabıma bağlı olan mevcut telefon numaramın (son iki hanesi 61 olan numaramın) sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu numaranın ilgili hesapla ilişiğinin kesilmesini talep ediyorum. Telefon numaram silindikten sonra gerekirse yeni bir hesap açarak hizmeti yeniden kullanmak istiyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve numaramın en kısa sürede sistemden kaldırılmasını rica ederim.

14 Temmuz 10:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Sena
14 Temmuz 10:54

Erişemediğiniz hesabınızın silinmesini isterseniz, bu e-postayı “xxx mail adresime bağlı üyeliğimin silinmesini istiyorum.” şeklinde yanıtlamanız yeterlidir. Diye mail geliyor kaç kere söyledim e maili hatırlamıyorum diye bir numaradan hesabi bulup silemiyormusunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Silinen E-Posta Nedeniyle Hesaba Giriş Yapılamıyor

11 Temmuz 10:27143

Yemeksepeti hesabıma iki gündür erişemiyorum. Eski e-posta adresimi sildiğim için şu an hesabıma giriş yapamıyorum. Tele...

Yemeksepeti Hesabına Giriş Yapamıyor, Yardım Bekliyorum

19 Haziran 22:1241

Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya ya da web üzerinden giriş denemelerimde her türlü hata i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri