to read complaints and reviews, or file yours.E-posta Doğrulama Sorunu Ve Telefon Numarası Silinmesi Talebi
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce her zaman kayıtlı telefon numaram ile sorunsuz giriş yapabilirken, son günlerde numaramı girip SMS ile gelen kodu doğru yazmama rağmen bu kez ek olarak mail doğrulaması isteniyor. Hesabı açarken kullandığım Gmail adresini hatırlamadığım için bu mail doğrulamasını yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Kayıtlı telefon numaram hâlâ aktif ve benim üzerime olmasına rağmen, sadece mail adresimi hatırlamıyor olmam nedeniyle hesabıma ulaşamamak beni mağdur ediyor. Yaklaşık iki hafta öncesine kadar hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde benden Gmail adresimi istediler, mail adresimi hatırlamadığımı söylememe rağmen bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı.
Yemeksepeti’nden, hesabıma bağlı olan mevcut telefon numaramın (son iki hanesi 61 olan numaramın) sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu numaranın ilgili hesapla ilişiğinin kesilmesini talep ediyorum. Telefon numaram silindikten sonra gerekirse yeni bir hesap açarak hizmeti yeniden kullanmak istiyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve numaramın en kısa sürede sistemden kaldırılmasını rica ederim.
Merhaba, Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Erişemediğiniz hesabınızın silinmesini isterseniz, bu e-postayı “xxx mail adresime bağlı üyeliğimin silinmesini istiyorum.” şeklinde yanıtlamanız yeterlidir. Diye mail geliyor kaç kere söyledim e maili hatırlamıyorum diye bir numaradan hesabi bulup silemiyormusunuz
Yardımcı olmadılar telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen e maili istiyorlar e mailimi bilmiyorum numaram kayıtlı dememe rağmen ilgilenmediler
