Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişinde Eksik Ürün Ve Tam Geri Ödeme Sorunu

profile
09 Şubat 21:09
304

24.01.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğimiz market/süpermarket siparişinde bazı ürünler eksik teslim edildi. Siparişimizde yer alan “BBM Food ızgara tavuk şiş & siyez bulguru” ve “BBM Food pırasa mücver” ürünleri hiç gelmedi, buna rağmen toplam 567,62 TL’lik ödemenin tamamı hesabımızdan tahsil edildi.

Durumu hemen uygulama üzerinden canlı desteğe ilettik ve eksik ürünler için iade yapılacağı tarafımıza yazışma ekranında bildirildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi ve hesabımıza yansıyan bir tutar olmadı.

Eksik gelen ürünlerin bedelinin bir an önce tarafımıza iade edilmesini ve bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Canlı destek görüşmemizin ekran görüntüsünü de kanıt olarak sisteme ekleyeceğim.

10 Şubat 08:36 (Şikayetten 11 saat sonra)
Deniz
Deniz
10 Şubat 14:37

Yemek Sepeti resmen paramızı gasp etti ve paramızı iade etmemek için bariz yalanlar söyleyip duruyorlar siz Yemek Sepeti lütfen gasp evet gasp ettiğiniz paramızı iade ediniz teşekkürler. Cevap olarak yazmış olduğunuz E-MAİL kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır gönderi tarihi ve eksik gelen ürünlerin resimleri ve gelmeyen ürünlerin yazışmaları ve iade edileceğine dair konuşma kayıtlarınız yazışmalarımızda mevcuttur. Şimdi ise gasp ettiğiniz paramızı iade etmemek için bariz mücadele etmek için uğraşlar vermeye çalıştığınızı görüyoruz. Siz gerçekten ticari ahlak kuralları olmayan bir yapisiniz.

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Market Eksik Ürün Teslimi ve Geciken İade İçin Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

profile
07 Şubat 19:35
263
yemeksepeti-market-eksik-urun-teslimi-ve-geciken-iade-icin-musteri-destegine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz İade Süreci

profile
03 Aralık 2025 17:39
237

Eksik Ürünler İçin İade Talebi Ve Yanıtsız Şikayet

profile
21 Ocak 16:28
144

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz