to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişimde Eksik Ürün, İade Alınmadı
Yemeksepeti üzerinden bugün vermiş olduğum #fjfi-2617-ow3v numaralı market siparişimde, 1 kg dana antrikot ve süper boy Ruffles marka cips tarafıma teslim edilmedi. Teslimat geldiğinde poşetleri kontrol ettiğimde bu ürünlerin eksik olduğunu fark ettim.
Uygulama üzerinden destek talebi açtığımda temsilciye bile bağlanmadan talebimin alındığı belirtildi ancak sonrasında “sorununuzu olumlu yanıtlayamıyoruz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Eksik gelen ürünlerim gönderilmediği gibi tarafıma ücret iadesi de yapılmadı.
Ödenen tutarın, eksik gelen 1 kg dana antrikot ve süper boy Ruffles cips için tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mailime gelen bir yanıtınızı konuya dair bir mail görmüyorum mail gelmemiş ben mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz?
