to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Market üzerinden 780 TL’lik bir alışveriş yaptım, bunun 600 TL’sini yemek kartı kuponu ile ödedim. Ancak bana teslim edilen ürünler sadece yaklaşık 175 TL’lik sulardan ibaretti, geri kalan ürünler hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram vj05-2615-wap8 olup siparişi saat 16:18’de verdim, teslimatın eksik olan kısmı 17:00’den önce kısmen yapıldı ve sonrasında tamamlanmadı.
Eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetlerine toplam 4 kez yazdım. İlk üç görüşmede ürünlerin kısa sürede teslim edileceği söylendi, iki saati geçtiğini, ürünlerin hâlâ gelmediğini belirtmeme rağmen her seferinde görüşmeler kaba bir şekilde ve çözüm sunulmadan sonlandırıldı. Son görüşmede ise para iadesi teklif edildi, ancak tutarın 600 TL’si kupon olmasına rağmen bu konuda net bir açıklama yapılmadan, konuşma yine benim onayım alınmadan aniden sonlandırıldı.
Hem eksik ürün teslimi hem de müşteri hizmetlerinin kaba ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle söz konusu siparişe ait 780 TL’nin, kuponla ödenen kısım da dahil olmak üzere tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde saat 18:18’de Yemeksepeti Market üzerinden 335,99 TL tutarında, kartla ödemesini yaptığım su siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Öğrenciyim ve cebimdeki son pa...
Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Esenler’de #fitp-s7p5 numaralı siparişimde su eksik teslim edildi. Bu durumu hemen fark edip sistem üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak yalnızca para iadesi seçeneği sunuldu. Ardından müşteri hizmetlerine ulaşıp esasen siparişi su için verdiğim...
28 Mart günü saat 14.40 ile 15.33 arasında Yemeksepeti Market üzerinden noodle ve sıvı yağ içeren, toplam 252 TL tutarında bir alışverişi hesap kartımla online ödeme yöntemiyle verdim. Aynı siparişi tam 4 kere oluşturmama rağmen, her seferinde hiçbir açıklama yapılmadan siparişlerim iptal edildi. B...
20.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım bölgesinden Yemeksepeti Market üzerinden toplam 1.438 TL tutarında, 35 parça ürün içeren bir sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi, ancak bana sadece 10 parça ürün teslim edildi. Eksik teslimat nedeniyle ücret iadesi talep et...
