Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34821660
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Yeni Çamlıca Deposu Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Ve Açıklama Verilmiyor

Yemeksepeti Market Yeni Çamlıca Deposu Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Ve Açıklama Verilmiyor
profile
Emre
Yemeksepeti Market
09 Ocak 21:09
135

Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti Market üzerinden Yeni Çamlıca deposunu seçerek sipariş vermeye çalışıyorum; ancak siparişlerim hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve sistem tarafından durduk yere sürekli iptal ediliyor. Bu süre içinde defalarca sipariş vermeme rağmen tek bir sefer bile ürün ve hizmet alamadım.

Siparişlerim iptal edildiğinde uygulama üzerinden neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama veya bilgilendirme mesajı gönderilmiyor. Ayrıca uygulama içindeki canlı desteğe de erişemiyorum, bu nedenle sorunun ne olduğunu öğrenemiyor ve çözüm için kimseyle görüşemiyorum.

Daha önce bu durumla ilgili Yemeksepeti’ne şikayette bulundum, tarafıma inceleme yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı ve siparişlerim Yeni Çamlıca deposu tarafından iptal edilmeye devam ediyor.

Hem uzun süredir hizmet alamamam hem de hiçbir şeffaf bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Yeni Çamlıca deposu üzerinden siparişlerimin sorunsuz şekilde oluşturulup teslim edilmesini ve bu iptallerin sebebiyle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Konunun takipçisi olmak isterseniz, daha önce şikayetlerimi dikkate almayıp çözüm üretmediğiniz için Ticaret Bakanlığına da şikayet ettim: 2026/0578.296. Şikayet numarasıdır.

yemeksepeti-market-yeni-camlica-deposu-siparislerim-surekli-iptal-ediliyor-ve-aciklama-verilmiyor-7.jpg
yemeksepeti-market-yeni-camlica-deposu-siparislerim-surekli-iptal-ediliyor-ve-aciklama-verilmiyor-6.jpg
yemeksepeti-market-yeni-camlica-deposu-siparislerim-surekli-iptal-ediliyor-ve-aciklama-verilmiyor-5.jpg
yemeksepeti-market-yeni-camlica-deposu-siparislerim-surekli-iptal-ediliyor-ve-aciklama-verilmiyor-4.jpg
yemeksepeti-market-yeni-camlica-deposu-siparislerim-surekli-iptal-ediliyor-ve-aciklama-verilmiyor-3.jpg
yemeksepeti-market-yeni-camlica-deposu-siparislerim-surekli-iptal-ediliyor-ve-aciklama-verilmiyor-2.jpg
Yemeksepeti Market Logo
Yemeksepeti Market
10 Ocak 13:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Emre
Emre
28 Ocak 00:47

Sizi adresinizde bulamadık diye yalanlar söyleyip verilen siparişleri durduk yere iptal etmeye devam ediyorlar. Yemeksepeti pişmanlıktır! Aylardır bir sorunu hala düzeltmediler...

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Market Yeni Çamlıca Deposu Siparişlerimi Açıklamasız İptal Ediyor

profile
Emre
Yemeksepeti Market
08 Ocak 00:30
102

Uzun süredir Yemeksepeti Market Yeni Çamlıca deposundan düzenli olarak sipariş vermeye çalışıyorum. Ancak siparişlerim defalarca kez hiçbir gerekçe gösterilmeden sistem tarafından iptal ediliyor. Son olarak 7 Ocak akşamında, hasta olduğum için gerçekten acil ihtiyacım olan bir siparişim daha yine se...

yemeksepeti-market-yeni-camlica-deposu-siparislerimi-aciklamasiz-iptal-ediyor-2.jpg
yemeksepeti-market-yeni-camlica-deposu-siparislerimi-aciklamasiz-iptal-ediyor-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Sipariş İptalleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Emre
Yemeksepeti Market
27 Ekim 2025 20:19
226

27.10.2025 tarihinde Yemeksepeti Market Yeni Çamlıca Deposu üzerinden toplamda 10 kez sipariş oluşturmama rağmen, her seferinde siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişlerimde kupon kodu kullanarak indirim hakkımı değerlendirmek istedim, ancak her denememde Yeni Çamlıca deposu sipa...

aciklamasiz-siparis-iptalleri-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Siparişlerim Sebepsizce İptal Ediliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gökhan
Yemeksepeti Market
16 Aralık 2025 17:51
329

Yemeksepeti Market üzerinden üç gündür üst üste sipariş vermeye çalışıyorum. Uygulama ödemeyi alıyor, ardından “size ulaşamadık, evde yoktunuz, siparişiniz iptal edildi, paranız iade edilecek” şeklinde mesaj geliyor. Oysa ben evdeyim, telefonum açık ve ulaşılabilir durumda, siparişi kesinlikle ben i...

yemeksepeti-market-siparislerim-sebepsizce-iptal-ediliyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
yemeksepeti-market-siparislerim-sebepsizce-iptal-ediliyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
3 Destek

Canlı Destek İlgisizliğiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Emre
Yemeksepeti Market
21 Haziran 2025 00:09
207

Yemeksepeti Market üzerinden yanlışlıkla aynı siparişi iki kez verdim. Siparişi verdikten hemen sonra hatamı fark edip canlı desteğe ulaşmaya çalıştım, ancak ulaşım sağlanamadı. Sonunda ulaştığımda ise canlı destek hiçbir mesaj yazmadan görüşmeyi aniden sonlandırdı. Ne sipariş iptali yapabildim ne d...

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti Market depo Yemeksepeti Market sipariş iptali Yemeksepeti Market çalışan
Benzer Şikayet Yaz