Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Su Siparişlerinde Tekrarlayan Teslimat Ve Ücret Sorunu

profile
14 Aralık 2025 11:41
31

Uzun süredir Yemeksepeti Market üzerinden, özellikle su siparişi verirken ciddi bir sorun yaşıyorum. Minimum sepet tutarı dolmadığı için suyun yanına mecburen ekstra ürün eklemek zorunda kalıyorum. Ancak kurye arkadaşlar, suyu taşımak zor geldiği için sadece diğer ürünü getirip "Sudan haberim yoktu" diyerek siparişi bırakıp gidiyorlar.

İzmir Buca’da yaşıyorum ve bu durum bugün sabah saatlerinde tekrar başıma geldi. Daha önce de en az 4-5 kez aynı sorunla karşılaştım. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda suyun ücretini iade ediyorlar fakat yaklaşık 60 lira olan getirme ücretini kesinlikle iade etmiyorlar. Getirme ücretini sorduğumda ise "Bu konuda yapabileceğimiz bir şey yok" cevabını alıyorum.

Sonuç olarak hem asıl almak istediğim ürünü, yani suyu alamıyorum hem de hiçbir hizmet almamış olmama rağmen her seferinde 60 lira getirme ücreti ödemiş oluyorum. Eğer su ürününü kuryelerinize taşıtmakta sorun yaşıyorsanız, firma olarak bu ürünü sistemde göstermemenizi ya da sepetlere ekletmemenizi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özellikle de getirilmeyen siparişler için alınan getirme ücretlerinin iadesini istiyorum.

yemeksepeti-market-su-siparislerinde-tekrarlayan-teslimat-ve-ucret-sorunu-2.jpg
yemeksepeti-market-su-siparislerinde-tekrarlayan-teslimat-ve-ucret-sorunu-1.jpg
15 Aralık 2025 11:07 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Nisan 2025 21:07
345
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market'te Sürekli Eksik Ürün Teslimatı Sorunu

profile
29 Ekim 2025 16:36
541
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2024 11:37
568
Yemek Sepeti Market Teslimat Ücreti İadesi Yapmıyor.
Yemek Sepeti Market Teslimat Ücreti İadesi Yapmıyor.

profile
25 Eylül 2024 13:21
567
Yemeksepeti Market'in Her Siparişte Yapmış Olduğu Saçmalık
Yemeksepeti Market'in Her Siparişte Yapmış Olduğu Saçmalık
Yemeksepeti Market'in Her Siparişte Yapmış Olduğu Saçmalık
Yemeksepeti Market'in Her Siparişte Yapmış Olduğu Saçmalık
+4
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Su Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
12 Ekim 2025 21:03
94
yemeksepeti-market-su-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
yemeksepeti-market-su-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz