Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Market Sipariş İptallerinin Açıklamasız Ve Tekrarlanan Durumu

Yemeksepeti Market Menteşe Muğla deposundan verdiğim siparişlerim son dönemde durduk yere iptal ediliyor. 8 Ocak saat 17.00 civarında verdiğim siparişim de hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; geçen haftadan bu yana yaklaşık 10 sipariş veriyorsam 8–9’u iptal ediliyor.

Siparişlerimi normal şekilde oluşturup ödemesini yapmama rağmen, sonrasında herhangi bir bilgilendirme veya mantıklı gerekçe sunulmadan iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım.

Ben artık siparişlerimin haksız yere iptal edilmemesini, gerçekten iptal edilmek zorunda kalınan durumlarda da açık ve net bir şekilde nedeninin tarafıma açıklanmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşananların olağan, tekrar eden bir duruma dönüşmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve sistemin düzeltilmesini talep ediyorum.

9 Ocak 10:23 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Emre
9 Ocak 10:40

Yeni Çamlıca ve menteşe Muğla deposu özellikle lütfen...

Benzer Şikayetler

1

Siparişler Sürekli Nedensiz İptal Ediliyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

26 Mayıs 2025 17:07275

Yemeksepeti market Muğla menteşe/kötekli şubesi bu şube son 2 haftadır verdiğimiz bütün siparişleri nedensiz yere iptal...

3

Yemeksepeti Market Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Ve Kuponlarımı Kullanamıyorum

16 Aralık 2025 23:08242

Uzun süredir Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim hiçbir siparişi tamamlayamıyorum. Ekim ayından beri ne zaman sipariş ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market İnsan Sağlığı Sıfır

YemeksepetiMarket İnsan Sağlığı Sıfır

Profil fotoğrafı
Melaike
Yemeksepeti Market Tester Ürün Gönderimi

YemeksepetiMarket Tester Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Market Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

YemeksepetiMarket Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Hatice
Yemeksepeti Market Sipariş Süreci

YemeksepetiMarket Sipariş Süreci

Profil fotoğrafı
Kader
Yemeksepeti Market 1 Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!

YemeksepetiMarket 1 Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!

Profil fotoğrafı
Emine
Yemeksepeti Market Ürünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!

YemeksepetiMarket Ürünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Irmak