to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Kulaksız şubesi aracılığıyla vermiş olduğumuz #2Dr. 2h-6me1 kodlu siparişin teslim süresi uygulamada 35 dakika olarak belirtilmesine rağmen, siparişimiz ancak 50 dakikada teslim edilmiştir.
Gecikmenin yanı sıra, sıcak teslim edilmesi gereken ürünler tamamen soğumuş, yağları donmuş ve börekler sabahtan kalmış gibi buz gibi şekilde elimize ulaşmıştır. Bu durum, ürünlerin özenle hazırlanmadığını ve teslimat sürecinde gerekli hassasiyetin gösterilmediğini açıkça ortaya koymaktadır.
Ne yazık ki bu yaşadığımız ilk sorun değildir. Daha önce de benzer sıkıntılar yaşamamıza rağmen, üzerine fazla gitmeden tolere etmeye çalışmıştık. Ancak Kulaksız şubesinin bu sürekli tekrarlanan sorumsuz yaklaşımı artık kabul edilemez bir hal almıştır.
Sorunun araştırılarak ilgili şubenin gerekli şekilde uyarılmasını, müşteri mağduriyetimizin giderilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederiz.
Yemeksepeti Market Kulaksız şubesi sürekli olarak eksik ürün gönderiyor. Hatta bazen sanırım ürünü göndermek istemiyor. Sipariş verdiğim saat ile teslim saati arasında 7 saat gibi süreler geçtiğinden donmuş ürünlerim çözülmüş ve bayılmış olarak geliyor. Defalarca bu problemi yaşadım. İade bile alama...
24 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim “mlnr-7f9p” numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi kart ile ödedim ve toplam tutar 452 TL’ydi. Siparişim yaklaşık iki saattir teslim edilmedi. Kuryeyle kendi çabamla iletişime geçmeye çalıştım; ...
31/08/2025 tarihinde saat 10:00-10:30 civarında İstanbul Beyoğlu Kulaksız bölgesine Yemeksepeti Market üzerinden dr2h-8sxb numaralı siparişimde, toplam 2030 TL tutarında kahvaltılık ağırlıklı ürünler sipariş ettim. Ancak siparişimde yer alan 23 üründen sadece 12’si teslim edildi, yaklaşık 1000 TL de...
Yemeksepeti market üzerinden yaptığım alışverişlerim gitgide iyice özensiz şekilde teslim ediliyor. Geçen siparişimde kurye teslim edildi dedi ve edilmedi kuryeye ulaşılmadı ben siparişimin bir daha hazırlanıp gelmesini bekledim mecburen. Bu sefer de siparişiniz yola çıktı dediği için kuryeyi bu soğ...
Yemeksepeti Market Kulaksız şubesinden dr2h-50ml sipariş numarasıyla yaklaşık 800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde ekmek hiç teslim edilmedi. Ben bu tür sorunları sürekli yaşıyorum; neredeyse her siparişimde ya eksik ya da yanlış ürün gönderiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise s...
