to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market Küflenen Ürün İçin İade Talebi
30 Haziran tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden un do tre Fettuccine 300 g ürününü sipariş ettim. Ürünü, 18 Haziran’da yine Yemeksepeti Market’ten aldığım aynı ürünlerle birlikte ev ortamında doğru koşullarda buzdolabında sakladım. Son kullanma tarihine henüz yaklaşık 1 ay olmasına rağmen bu ürün kısa sürede buzdolabında küflendi.
18 Haziran’da aldığım diğer iki üründe hiçbir sorun yaşanmamışken sadece bu üründe küflenme olması, ürün bana ulaşmadan önce depoda yanlış saklama koşulları veya dağıtım sırasında soğuk zincirin kırılması gibi bir problem yaşandığını düşündürüyor. Bu nedenle, küflenen ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
