Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Gerekçesiz İptal Edilen Siparişler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
25 Ekim 2025 15:29
81

25.10.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden saat 14.04’te Antalya Kepez’deki ev adresime sıvı yağ siparişi verdim. Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ardından aynı gün saat 14.49’da iş adresim olan yine Antalya Kepez’e sıvı yağ siparişi verdim, bu siparişim de aynı şekilde hiçbir sebep gösterilmeden iptal edildi.

Her iki siparişimin numaraları: #cre4-34wk ve ygm4-vqye’dir. Ücret iadesiyle ilgili bir sorun yaşamadım ancak asıl problem, siparişlerimin gerekçesiz şekilde iptal edilmesi ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamamamdır. Yardım merkezi üzerinden de hiçbir destek alamadım. Bu kadar zorlayıcı ve sonuçsuz bir sistemden dolayı mağdur oldum ve en sonunda şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldım.

Siparişlerimin tarafıma teslim edilmesini ve konu hakkında ivedilikle açıklama yapılmasını talep ediyorum. 

26 Ekim 2025 13:39 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Mustafa
Mustafa
26 Ekim 2025 17:17

Yardım merkezinden tarafınıza ulaşmak imkansız, ulaşamadığım için şikayet kaydı açtım. Halende dönüş olmadı.

Mustafa
Mustafa
27 Ekim 2025 15:14

27.10.2025 tarihinde tekrar Trendyol marketten sipariş verdim yine iptal edildi bu kadar saçma bir platform olamaz. Muhatap bulamıyoruz sebepsiz yere iptal ediliyor. Tadı kaçtı artık şirket hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı yapmıyor. Otomatik cevap verip geçiyor.

Benzer Şikayetler

profile
26 Temmuz 2025 18:23
167
yanlis-adrese-teslimat-ve-iptal-sorunu-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
yanlis-adrese-teslimat-ve-iptal-sorunu-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Market Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
27 Ekim 2025 22:01
391
yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-8.jpg
yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-7.jpg
yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-6.jpg
yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-5.jpg
yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Abdulkerim sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İptal Edilen Siparişler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
19 Ekim 2025 11:12
153
Benzer Şikayet Yaz