Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Market Yanlış Adrese Giden Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
09 Ağustos 2025 16:20
224

15.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden ****numaralı siparişimi verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark ettiğim anda iptal etmeye çalıştım; ancak sistemde herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Adres değişikliğine de izin verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bireysel müşteriler için iletişim numarası bulunmuyor, bu nedenle destek alamadım.

Aynı ürünü doğru adrese gönderebilmek için tekrar sipariş vermek zorunda kaldım ve toplamda 500₺ zarara uğradım. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım.

Yemeksepeti Market, rakiplerine göre daha pahalı olmasına rağmen müşteri hizmetleri çok yetersiz. Hem yanlış adrese giden siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını hem de sistemdeki bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

11 Ağustos 2025 17:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş, Yetersiz Destek: 3 Saatlik Mağduriyet

profile
16 Ekim 2025 22:33
433

Yanlış Adrese Giden Sipariş İptal Edilemedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
05 Ağustos 2025 13:14
365
yanlis-adrese-giden-siparis-iptal-edilemedi-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
yanlis-adrese-giden-siparis-iptal-edilemedi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
yanlis-adrese-giden-siparis-iptal-edilemedi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
yanlis-adrese-giden-siparis-iptal-edilemedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

profile
26 Temmuz 2025 18:23
167
yanlis-adrese-teslimat-ve-iptal-sorunu-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
yanlis-adrese-teslimat-ve-iptal-sorunu-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz