Üç Alışverişte Aynı USB Şarj Kablosu Kısa Sürede Kırıldı
Getir Büyük üzerinden satılan “Taks USB hızlı şarj kablosu” ürününden toplam üç kez satın aldım. Birini 16 Mart’ta, birini 12 Mayıs’ta Getir Büyük’ten, birini de 29 Mayıs’ta Yemeksepeti Market üzerinden aldım. Ürünlerin hepsinde aynı sorunu yaşadım; kablonun telefona takılan uç kısmı çok kısa süre içinde önce temas sorunu yapmaya başladı, ardından tamamen kırıldı.
İlk iki üründe kendi hatam olabileceğini düşünerek çok üzerinde durmadım, ancak üçüncü aldığım kabloda da bire bir aynı problemi yaşayınca bunun kullanıcı kaynaklı değil, ürünün kalitesinden kaynaklı bir sorun olduğuna kanaat getirdim. Kabloların hiçbiri bir ay bile dayanmadan, yaklaşık iki haftalık kullanım içinde bozuldu. Toplamda 655 TL ödeme yaptım ve bu tutara rağmen aynı ürünle üç kez aynı problemi yaşamış olmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Getir ve Yemeksepeti üzerinden satılan bu şarj kablosunun kalitesinin bu kadar düşük olması kabul edilebilir değil. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma kupon tanımlanmasını ya da sağlam bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Sürekli alışveriş yaptığım bu uygulamaların beni geri çevirmeyeceğini ve mağdur etmeyeceğini düşünüyorum. Hesaplarım Ezgi Karasu adına kayıtlıdır ve 0530********88 numaralı telefon üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















