to read complaints and reviews, or file yours.Tedarik Edilemeyen Ürün Ücretlerinin İadesi İçin Acil Talep
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık sekiz gün önce ilk, dün de son olmak üzere market alışverişleri yaptım ve tedarik edilemeyen ürünler için tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İlk siparişimden 701,34 TL, ikinci siparişimden ise 231 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1000 TL civarında içeride param kaldı.
Siparişlerimi kredi kartı ile online ödeme şeklinde veriyorum ve sipariş anında kartıma on‑provizyon ücreti yansıtılıyor. Tedarik edilemeyen ürünler olmasına rağmen, bu ürünlerin bedelleri dikkate alınmadan, hiçbir düşüm yapılmaksızın on‑provizyondan tutarın çekildiğini ve bu şekilde mağdur edildiğimi görüyorum. Eksik gelen ve hiç gönderilmeyen ürünler olmasına rağmen, ödemelerimden düşülmediği için ciddi bir parasal kayıp yaşıyorum.
Yemeksepeti’nden, tedarik edilmeyen ve gönderilmeyen tüm ürünler için ödemiş olduğum tutarların eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hayır, gerçekleşmedi. Dediğiniz tüm günler geçti. Sekiz gündür kredi kartıma olan iadeyi beklediğimi söyledim. Taleplerim sonuçlanmadı. Bankama hiçbir iade gitmedi. Sosyal medyadan da ifşa ettim, hala hiçbir şey yapılmadı. İadelerim gelmiyor.
