to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Ödeme Çekildi Ve İade Yapılmadı
15 Şubat tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte, ürünlerin büyük kısmı hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş tutarı kredi/banka kartımdan tamamen çekildi ve eksik gelen ürünlerin bedeli için bir aydır herhangi bir iade yapılmadı.
Uygulama üzerinden ve canlı destekle defalarca kez durumu ilettim. Her seferinde iadenin yapıldığı, bankaya yansıyacağı söylendi; ancak bankamla görüştüğümde böyle bir iade işleminin hiç başlatılmadığını öğrendim. Yani sistemde iade yapılmış gibi gösterilip gerçekte işlem yapılmaması nedeniyle bir aydır mağdur ediliyorum.
Eksik gelen ürünlerin tamamının bedelinin, kartıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Her seferinde aynı şeyi söylüyorsunuz yatan bir para yok bir dönüş bir işlem yok
