Ramazan Kampanyasındaki Sipariş İptalleri Açıklamasız Tekrarlandı
12 Şubat günü saat 11.00–12.00 aralığında Yemeksepeti Market üzerinden Ramazan kampanyasından yağ ve patates satın almak istedim, ancak verdiğim siparişler tam dört kez iptal edildi. Uygulamada iptal sebebi olarak her seferinde sadece “siparişle ilgili bir sorun varmış” şeklinde genel bir ifade yer aldı; bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı.
Aynı kampanyadan defalarca sipariş vermeye çalışmama rağmen her seferinde iptal edilmesi ve net bir gerekçe sunulmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Elimde bu iptallere ait ekran görüntüleri de bulunmaktadır.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve Ramazan kampanyası kapsamında almak istediğim yağ ve patates için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















