to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden market alışverişi yapmak için kart bilgilerimi girdikten sonra, hesabımdan farklı bir firma tarafından izinsiz olarak 1.500 TL çekim yapıldı. Market alışverişi için herhangi bir çekim görünmezken, kart bilgilerimi Yemeksepeti’ne girdikten hemen sonra bu tanımadığım firma tarafından tutar çekilmiş durumda.
Bu işlemde kullandığım kart Enpara banka kartıdır ve yaşadığım sorun üzerine Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kart hareketlerimde Yemeksepeti yerine başka bir firma ismiyle 1.500 TL’lik çekim gözüküyor. Yemeksepeti tarafında ise muhatap bulamıyorum. Kart bilgilerimi Yemeksepeti’ne girince nasıl oluyor da başka, bilinmedik bir firma hesabımdan para çekebiliyor, bunun açıklamasını ve güvenlik açısından detaylı bir inceleme yapılmasını istiyorum.
İzinsiz çekilen 1.500 TL tutarın tarafıma iadesini, kart bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve bu olayın neden ve nasıl gerçekleştiğinin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti Market üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde hesabımdan üç kez üst üste para çekimi yapılmıştır. En son işlem 9 Şubat tarihinde gerçekleşmiş olup, toplamda yaklaşık 310 TL tutarında izinsiz çekim görünmektedir. Bu işlemler bana ait değildir; tarafımdan herhangi bir sipariş ve...
Yemeksepeti Market'ten sipariş verdim. Kartımdan ekstra para çekildi, hem de farklı kartlardan. Geri iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu şekilde para çekmeleri gerçekten güven kırıcı. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Maillere de geri dönüş sağlamıyorlar.
17 Eylül saat 17.00 civarında İstanbul Göktürk’te Yemeksepeti Market üzerinden banka kartımla sipariş vermek istedim. İlk denememde ödeme alınmadı uyarısı aldım ve sepetim geri geldi. İkinci denememde ise sipariş uygulamada onaylandı gibi göründü, hatta neden geciktiğini kontrol etmek için tekrar uy...
Yemeksepeti'nden market alış verisi yaptım. Online ödedim. Kartımdan para çekildi. Fakat kurye geldiğinde temassız ödenecek dedi. Bende çekmediklerini düşünerek verdim. Karttan para çekilmiş. Müşteri hizmetleri ise para çekilmemiş diyor. Dekontu elimde. Benim paramı iade ediniz. Bu nasıl sorumsuzluk...
4 Şubat günü saat 11.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 1.200 TL’lik kampanyalı ürünler içeren bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre hesabıma indirim tanımlanması gerekirken, kampanya uygulanmamış ve hesabımdan yaklaşık 500 TL fazla para çekilmiştir. İşleme ait sipariş/işle...
