İade Edilmemiş 585,36 TL İçin Açıklama Ve Hızlı Ödeme Talebi

7 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim bir siparişe ilişkin iade talebim için i***@yemeksepeti.com adresine e-posta gönderdim. Ardından Kullanıcı Çözümleri biriminden K*** isimli kişiden, 585,36 TL tutarındaki iademin kartıma artı bakiye olarak yansıtılacağına dair bir e-posta aldım. Ancak bu e-postaya rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

İade edilmeyen 585,36 TL, #gqfa-2628-ppw7 numaralı siparişe ait. İadenin nereye yapılacağı benim için önemli olmamasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ne kartıma ne de Yemeksepeti bakiyeme herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve süreç tamamen sessizliğe bırakıldı.

İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşanan bu iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.