to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ülker Pötibör Ürünü İçin Çözüm Ve İade Talebi
Yemeksepeti Market Pro üyesiyim ve aidat ödediğim halde müşteri memnuniyetine gereken özenin gösterilmediğini üzülerek görüyorum. 11 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim siparişte, Ülker pötibör 450 gr ürünüm ezik ve parçalanmış halde teslim edildi. Sipariş numaram #jajr-2620-g giy’dir.
Hasarlı ürün için değişim veya iade talep ettiğimde, müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürünün bu şekilde gönderilmesi hem de sonrasında sorumluluğun kabul edilmemesi, Pro üyesi bir müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Yemeksepeti Market’ten, hasarlı gönderilen Ülker pötibör ürünüm için ya ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını ve müşteri temsilcilerinin bu tür durumlarda daha saygılı ve çözüm odaklı davranmaları için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
