to read complaints and reviews, or file yours.Gece Saatinde Kurye Tarafından Verilmeyen Para Üstü Nedeniyle Mağduriyet Ve Güvenlik Endişesi
Yemeksepeti üzerinden Tazeyo Hızlı Market’ten az önce yaklaşık 340 TL tutarında bir market alışverişi yaptım. Ödemeyi kapıda nakit olacak şekilde seçtim ve kurye geldiğinde 400 TL uzattım. Kurye bana sadece 50 TL para üstü verdi, eksik olduğunu söylediğimde ise üzerinde para üstü olmadığını söyleyip tepki gösterdi.
Ben bir kadın olarak gecenin bu saatinde kapıda böyle bir tavırla karşılaşınca hem çekindim hem de korktuğum için hakkımı o anda tam olarak savunamadım. Daha sonra Yemeksepeti ile görüştüm, onlar da kurye ile konuşmuş ve sanki “para üstü kalsın” demişim gibi bir ifade kullanılmış. Bunun üzerine sadece talep oluşturduklarını belirttiler.
Ben ne kurye ne de Yemeksepeti tarafından böyle bir mağduriyet yaşamak istemezdim. Benden haksız şekilde alınan para üstümün iadesini istiyorum. Ayrıca kuryelerin özellikle gece saatlerinde müşterilere karşı daha kibar ve saygılı olmalarını, nakit ödeme seçeneği sunuluyorsa da yanlarında mutlaka yeterli para üstü taşımalarını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
