Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu Yaşadım

7 Aralık tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden peş peşe üç adet sipariş verdim. Her bir siparişte Komili marka erken hasat soğuk sıkım 2 litre zeytin...

Yemeksepeti Market üzerinden bugün verdiğim siparişte Pepsi kola, Listerine Cool Mint ve Fora Gemlik salamura siyah zeytin ürünleri tarafıma eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan bu ürünler gelmediği halde ücretleri kartımdan tahsil edildi.
Eksik ürünlerle ilgili olarak Yemeksepeti Market müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünler için iade yapamayacaklarını söylediler. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Eksik teslim edilen Pepsi kola, Listerine Cool Mint ve Fora Gemlik salamura siyah zeytin ürünlerine ait ücretlerin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

7 Aralık tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden peş peşe üç adet sipariş verdim. Her bir siparişte Komili marka erken hasat soğuk sıkım 2 litre zeytin...

Yemeksepeti Market üzerinden 1 adet Sütaş Süzme Yoğurt 750 g, 5 adet Felix Somonlu Yaş Kedi Maması 85 g, 1 adet Pril Excellence 5’i 1 arada Bulaşık Deterjanı, 1 adet Züber Lokma Limonlu Badem Ezmesi, 1 adet Züber Noutos Ege Baharatlı Fırınlanmış Atıştırmalık, 1 adet Çaykur Organik Hemşin Çayı 400 g,...

Uzun süredir Yemeksepeti market kullanıyorum. Son verdiğim 4 siparişte ürünlerim eksik geliyor. Müşteri temsilcileri işleyiş gereği olumlu yanıt veremiyoruz diye cevap veriyor. Son siparişimde 12 adet ürünüm eksik geldi ve işleyiş gereği olumlu yanıt veremediler. Asla iade yapmıyorlar. Bundan sonra ...

24 Ağustos’ta Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim “cre4bfua” numaralı siparişimde yeşil soğan, domates, limon, maydanoz, deodorant ve çay gibi birçok ürün eksik geldi. Siparişin neredeyse yarısı teslim edilmedi. Ürünleri getiren kurye, sipariş numarasını kontrol etmekte zorlanıyordu ve kafası karı...

Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Ürünlerim eksik geldi. Müşteri temsilcisine bağlandım fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünün ücretini benden alıp ürünü göndermediler. Resmen beni mağdur ettiler ve çözüm sunamıyorlar. Bir an önce ücret iadesi ya da ürünün gelmesini talep ediy...









