to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Kullanamama Sorunu Ve Destek Eksikliği
Yemeksepeti’ni hem restoran hem de market alışverişlerim için düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık iki aydır hesabımda tanımlı kuponları kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli “Bilgileriniz başka hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir kuponu kullanamıyorum.
Herhangi bir kural ihlali yapmama rağmen, kupon haklarımın bu şekilde kısıtlanmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içinde bu konuda ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı veya etkili bir destek kanalı da bulunmadığı için sorunu kendi başıma çözemiyorum.
Hesabımın detaylı olarak incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu kupon kısıtlamasının kaldırılmasını ve kuponlarımı yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Kesinlikle Yemek Sepeti marketi kuponunu bundan önce kullanmadım
