to read complaints and reviews, or file yours.Kuponum Sipariş Esnasında Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
06 Ekim akşamı saat 19:30 civarında, Yemeksepeti Market üzerinden ilk siparişimi vermek istedim. Hesabıma tanımlı olan 200 TL’lik kuponu kullanarak yaklaşık 400 TL tutarında ürünleri sepetime ekledim. Ancak, ürünleri ekledikten sonra kupon bir anda kayboldu ve kullanılamaz hale geldi. Kuponun şartlarını da kontrol ettim; 350 TL ve üzeri alışverişte geçerli olduğu belirtiliyordu ve bu şartı sağlıyordum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle siparişimi tamamlayamadım ve herhangi bir ödeme işlemi de gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım. Siparişimi Android uygulaması üzerinden vermeye çalışıyordum.
Kuponumun tekrar aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Acil dönüş rica ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
