Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deterjanlı Ürünlerle Gelen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Deterjanlı Ürünlerle Gelen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Deterjanlı Ürünlerle Gelen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
profile
06 Kasım 2025 18:46
70

Bugün Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte büyük bir sorumsuzlukla karşılaştım. Deterjan ürünleriyle yiyecekleri aynı poşete koymuşlar ve deterjanın kapağı gevşek olduğu için tüm yiyecekler deterjanla bulaşmıştı. Bu durum sağlığımızı ciddi şekilde tehdit ediyor; deterjanlı şaka gibi akıl almıyor kanser mi olalım deterjanlı şeyleri yiyip. Böyle bir dikkatsizlik kabul edilemez.

Üstelik bu ilk kez yaşadığım bir sorun değil, daha önce de milyon kez benzer durumlarla karşılaşmıştım. Siparişi Ümraniye bölgesinden verdim ve toplamda 850 TL ödedim. Sorunu fark eder etmez uygulama üzerinden talep oluşturdum fakat herhangi bir müşteri hizmetleri numarası ya da doğrudan iletişim kurabileceğim bir platform yok. Sadece kendi keyifleri isterse geri dönüş yapıyorlar, bu da süreci daha da zorlaştırıyor işleyişleri gerçekten muazzam biz ulaşamıyoruz onlar bize ulaşıyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, zarar gören ürünlerimin telafi edilmesini ve bu tür sorumsuzlukların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Söylenecek daha çok sözüm vardıda uygulama kabul etmiyor.

11 Kasım 2025 16:46 (Şikayetten 4 gün sonra)

Benzer Şikayetler

profile
31 Ocak 2025 15:04
219
Yemeksepeti Market Sipariş Felaketi: Dökülen Ürünler Ve İletişim Sorunları
Yemeksepeti Market Sipariş Felaketi: Dökülen Ürünler Ve İletişim Sorunları
Yemeksepeti Market Sipariş Felaketi: Dökülen Ürünler Ve İletişim Sorunları
Yemeksepeti Market Sipariş Felaketi: Dökülen Ürünler Ve İletişim Sorunları
+1
4
Aysena sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Haziran 2024 10:37
158
"Olması gereken oldu Şikayetvar sayesinde teşekkürler Şikayetvar"
Yemeksepeti Market Ürünleri Kırık Dökülmüş Gönderip İadesi Yapmıyor
Yemeksepeti Market Ürünleri Kırık Dökülmüş Gönderip İadesi Yapmıyor
Yemeksepeti Market Ürünleri Kırık Dökülmüş Gönderip İadesi Yapmıyor

profile
01 Ekim 2025 09:45
1.015
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2023 18:10
421
5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2025 19:30
134
"Sorunum çözüldü iadem yapıldı teşekkürler."
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Sorunu Çözemedi
Benzer Şikayet Yaz