to read complaints and reviews, or file yours.California Roll Sushi Siparişim Bozulmuş Ve Hastalık Yaratmış
07.04.2026 tarihinde akşam saat 19.00’dan sonra Yemeksepeti üzerinden California Roll markasından sushi siparişi verdim. Aynı ürünü neredeyse her hafta iki üç kez sipariş ediyorum, genelde son tüketim tarihine birkaç gün kalmış oluyor ama bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım.
Bu sefer gelen üründe ise ne çubukla ne de çatalla düzgün alınamayacak kadar dağılma vardı, bazı parçaların üzerinde havyar hiç yoktu ve görüntü olarak bozulmuş, çürümüş gibiydi. Yine de bir kısmını yedim ancak tadı da alıştığımdan çok farklı, adeta kolonyalı gibi garipti. Tüketimden yaklaşık yarım saat sonra ne yediysem hepsini kustum.
Daha önce defalarca sorunsuz sipariş verdiğim bir ürünle böyle bir sorun yaşamış olmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu siparişimde yaşadığım olumsuzluğun telafisi için, aynı markadan taze ve sorunsuz bir paket sushi gönderilmesini talep ediyorum. İlgili siparişime ulaşılabilmesi için Yemeksepeti’nde kayıtlı telefon numaram 0541*****85’tir.
Gelişme
07.04.2026 tarihinde saat 19.00’dan sonra Yemeksepeti üzerinden California Roll markasından sushi siparişi verdim. Aynı ürünü neredeyse her hafta iki üç kez sipariş ediyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım.
Bu sefer gelen üründe ne çubukla ne de çatalla düzgün alınamayacak kadar dağılma vardı, bazı parçaların üzerinde havyar hiç yoktu ve genel görüntüsü bozulmuş, çürümüş gibiydi. Yine de bir kısmını tükettiğimde tadının da alıştığımdan çok farklı, adeta kolonyalı gibi garip olduğunu fark ettim. Tüketimden yaklaşık yarım saat sonra ne yediysem hepsini kustum.
Daha önce defalarca sorunsuz sipariş verdiğim bir ürünle böyle bir sorun yaşamış olmak markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu yaşadığım olumsuzluk sonrası Şikayetvar üzerinden başvurduğumda Yeşim Hanım bana mail ile dönüş yaparak kupon tanımlanacağını iletti, ancak herhangi bir kupon tanımlanmadı.
Bu siparişimde yaşadığım olumsuzluğun telafisi için, aynı markadan taze, son tüketim tarihi uygun ve sorunsuz bir paket sushi gönderilmesini, ayrıca söz verilen kuponun da hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili siparişe ulaşılabilmesi için Yemeksepeti’indeki sipariş numaram #g90j-2615-l2j9’dur ve sistemde kayıtlı telefon numaram 0541*****85’tir.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Kupon tanımlanacak diye mail attı yeşim hanım fakat kuponum tanımlanmadı
