Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Çikolata İçin İade Seçeneği Sunulmuyor

Bozuk Çikolata İçin İade Seçeneği Sunulmuyor
Bozuk Çikolata İçin İade Seçeneği Sunulmuyor
profile
06 Aralık 2025 23:53
64

6 Aralık 2025 tarihinde saat 22:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Schogetten bitter çikolata siparişi verdim. Elime ulaşan çikolatanın üzeri tamamen beyazlamıştı, bu nedenle ürünün bozuk ve tüketilemez olduğunu açıkça gördüm.

Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim. Uygulama içinde bozuk ürün için doğrudan iade talep edebileceğim herhangi bir seçenek bulunmadığı için sadece ürün fotoğrafını göndererek durumu iletebildim. Buna rağmen çözüm olarak yalnızca 100 TL indirim kuponu tanımlandı, oysa ilgili çikolatanın fiyatı 130 TL idi. Ben indirim kuponu değil, bozuk gönderilen Schogetten bitter çikolatanın ücret iadesini talep etmek istiyorum ama böyle bir seçenek sunulmamış.

Bozuk gelen ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım ve tüketemediğim bir ürünün parasını ödemek istemiyorum. Sipariş numarası #et99-wjrp olan bu alışverişimde, uygulama üzerinden iade seçeneği sunulmaması nedeniyle yaşayarak deneyimlediğim mağduriyetin giderilmesini ve yalnızca Schogetten bitter çikolata için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.

08 Aralık 2025 10:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Bozuk Et Teslimatı Ve Yetersiz İade Süreci

profile
03 Ekim 2025 16:41
70
5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve Yetersiz İade Süreciyle Mağduriyet

profile
30 Kasım 2025 14:56
31
"Ürünün tutarı tarafıma iade edilmiştir konuyla ilgilenildiği için ve isimlerinin arkasında durdukları için bu süreçten memnun kaldım ama tek ricam ürünle ilgili bir problem olduğunda doğru linkler üzerinden doğru yönlendirmeler yapılsın ki ben bir şikayetim ya da iade talebim olduğunda buralara yazmaya gerek kalmadan talebimi sizlere bildirebilireyim"
Yanlış Ürün Ve Yetersiz İade Süreciyle Mağduriyet
yanlis-urun-ve-yetersiz-iade-sureciyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-ve-yetersiz-iade-sureciyle-magduriyet-1.jpg

profile
11 Ağustos 2025 18:02
85
Benzer Şikayet Yaz