to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi
8 Kasım 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM marketten toplam 1.427 TL tutarında market alışverişi siparişi verdim. Önceki siparişlerim sorunsuz şekilde kapıma teslim edilirken, bu siparişim bana hiç ulaşmadı ve sistemde başka adrese teslim edilmiş görünüyor. Adres bilgilerimde herhangi bir hata olmamasına rağmen ürünlerim elime geçmedi.
Sipariş numaram #p497-2645-13qd olup, olayın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Yemeksepeti tarafına uygulama içi destek talebi ile ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem siparişimden oldum hem de ödediğim 1.427 TL tarafıma iade edilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, siparişim teslim edilmediyse tutarın derhal kredi kartı/hesabıma iade edilmesini ve bu teslimat hatası ile ilgilenilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
