Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Eksik Ürün Sorunu

Bu fotoğraftaki siparişim hiç teslim edilmedi. Daha önce Bağlum ilçesinde verdiğim ayrı bir sipariş de hiç teslim edilmedi. Bugün, 16 Nisan’da verdiğim siparişte Magnum eksik geldi. Daha önce Eskişehir’de bir otele verdiğim siparişim de hiç teslim edilmedi. Karşımda bir muhatap olmaması çok kalitesiz bir durum; zira muzdarip olmamın giderilmemesi kandırılmışlık hissi yaratıyor. Bu ne kalitesizlik, bu ne ilgisizlik? Bu uygulamanın bir sahibi yok mu? Alınmayan hizmetin parasını benden nasıl tahsil edersiniz? Hakkımı helal etmiyorum.

17 Nisan 10:59 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Oniki
19 Nisan 12:19

Firmanız gıda üzerine TR çapında öne çıkmasına rağmen sipariş zamanında giderilmesi gereken bir durum zira o an birlikte olduğum misafirlerime iki lokma yemek ısmarlarken tereddüt eder oldum acaba diyerek telefonu elime alıyorum. Biraz müşteri geçmişime bakarsanız yemek sepetinin ilk müşteriperinden olduğumu görebilirsiniz. Bu sorunumu gidermenizi rica ediyorum

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Sorununda Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama Hayal Kırıklığı

27 Haziran 2025 13:57112

Ürünüm eksik geldi ve hiçbir şekilde eksik ürünü talep edemedim. Canlı desteğe yazdım. Birçok kez, 'Biz o konuyla ilgile...

1 Destek

Yemeksepeti Mahalle Eksik Ürün Gelmesi

21 Ağustos 2023 12:0121

Siparişimde eksik ürün geldi. Arayarak hizmet vermiyorlar. Mesajla zor bela ulaştım onda da eksik gönderilmediğini ileti...

Sipariş Gelmedi, Müşteri Hizmeti Yok: Mağduriyetin Zirvesi

20 Şubat 2025 23:0558

Her zaman olduğu gibi yine siparişim gelmedi. Gelmediği gibi bir de siparişim gelmiş görünüyor sistemde. Ve kesinlikle h...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sipariş İptali Sorunu

15 Aralık 2024 21:1861

Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Öyle bir seçenek çıkmıyor. Uygulamada sipariş veriyorum, 1 saat sonr...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sipariş İptali Sorunu

Yemeksepeti Mahalle Teslim Almadığım Ürünler Teslim Edildi Yazıyor

13 Aralık 2023 14:1425

Bebeğimin bezinin bittiğini fark edemedim için uyanır uyanmaz hemen sipariş verdim. Ürünü seçtim ödemeyi yaptım her şey ...

Yemeksepeti Mahalle Teslim Almadığım Ürünler Teslim Edildi Yazıyor
Yemeksepeti Mahalle Teslim Almadığım Ürünler Teslim Edildi Yazıyor
Yemeksepeti Mahalle Teslim Almadığım Ürünler Teslim Edildi Yazıyor
Yemeksepeti Mahalle Teslim Almadığım Ürünler Teslim Edildi Yazıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market Yumurtası Geldi

YemeksepetiMarket Yumurtası Geldi

Profil fotoğrafı
Ömer
Yemeksepeti Market Hakmar Tarafından Çürük Erik Yollandı

YemeksepetiMarket Hakmar Tarafından Çürük Erik Yollandı

Profil fotoğrafı
Esra
Yemeksepeti Mahalle Eksik Gönderilen Ürünün Ücretini İade Etmeyip El Koyuyor!

YemeksepetiMahalle Eksik Gönderilen Ürünün Ücretini İade Etmeyip El Koyuyor!

Profil fotoğrafı
Yucel
Yemeksepeti Market Sipariş Eksik Geldi Ve Taze Değil!

YemeksepetiMarket Sipariş Eksik Geldi Ve Taze Değil!

Profil fotoğrafı
Gülşat
Yemeksepeti Mahalle Sesimizi Duy, Yardım Merkezi Sistemini Değiştirin!

YemeksepetiMahalle Sesimizi Duy, Yardım Merkezi Sistemini Değiştirin!

Profil fotoğrafı
Ömer