to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Su Siparişi Gerçekte Teslim Edilmedi
Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya bölgesine Hayat Su damacana su siparişi verdim. Siparişi 18.41’de oluşturdum, sistemde ise teslim edilme saati 21.44 olarak görünüyor ve sipariş durumu “Teslim Edildi” olarak işaretlenmiş. Ancak siparişim hiçbir şekilde adresime ulaşmadı.
Uygulamada siparişim teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen ne kurye ne de işletme tarafından aranmadım, su teslim edilmedi ve muhatap bulamıyorum. Canlı destek ya da arama yoluyla herhangi bir şekilde sorunu çözecek birine ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
#ny1t-2634-j4ij numaralı siparişimin aslında teslim edilmediğinin görülmesini, ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
