to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişlerin Bildirimsiz İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
26 Ocak 18:0333
Son bir haftadır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler haber verilmeden iptal ediliyor.
Ayrıca bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için neden iptal edildiğini, ücret iadesinin durumunu ve sürecin nasıl işlediğini öğrenemiyorum. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Siparişlerimin bu şekilde haber verilmeksizin iptal edilmesini istemiyorum. Verdiğim siparişlerin ya düzgün şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
27 Ocak 11:15 (Şikayetten 17 saat sonra)
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
