to read complaints and reviews, or file yours.Meksika Fasulyesi Siparişinde Yanlış Konserveler Ve İade Talebi
02.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour Hiper mağazasından verdiğim siparişimde 5 adet Meksika fasulyesi konservesi sipariş etmeme rağmen paketimden barbunya pilaki konserveleri çıktı. Ürünler yanlış geldiği için hiçbirini açmadım, hepsi halen poşetinde ve kapalı şekilde duruyor.
Siparişten hemen sonra Yemeksepeti üzerinden iade veya değişim talebinde bulundum ancak o günden bu yana ne iade ne de değişim için herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yemeksepeti tarafında da doğrudan ulaşabileceğimiz bir muhatap bulamıyoruz, talebim sistemde adeta askıda kalmış durumda.
Yanlış gönderilen bu ürünlerin ya ücret iadesinin yapılmasını ya da sipariş ettiğim Meksika fasulyesi konserveleriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
