to read complaints and reviews, or file yours.Köfte Siparişi Yanlış Teslim Edildi, Çözüm Bekleniyor
14.06.2026 tarihinde saat 11:57’de Yemeksepeti üzerinden “Hesaplı Kasap Köfteci Yusuf” tan 1 adet 2 kg köfte siparişi verdim. Ancak siparişimde köfte yerine 5 adet 140 gramlık ekmek kadayıfı teslim edildi ve asıl sipariş ettiğim ürün tarafıma hiç ulaşmadı.
Hatanın düzeltilmesi için Yemeksepeti üzerinden destek talebi oluşturdum ancak yaklaşık 1 saattir sadece bekletiliyorum, somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de net bir dönüş yapıldı.
Benim beklentim, sipariş ettiğim 2 kg köftenin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
