to read complaints and reviews, or file yours.Gece Yarısı Gürültüsü: Motorlu Kuryeler Ve Evde Müzik Şikayeti
İzmir Karabağlar’da bulunduğum mahallede, Yemeksepeti üzerinden çalışan ve evden hizmet veren bir işletme nedeniyle yaklaşık iki haftadır her gece ciddi gürültüye maruz kalıyoruz. Bu adres bir iş yeri bölgesi değil, ara sokakta, tamamen konutların bulunduğu bir mahalle olmasına rağmen, gece saat 00.00 ile 04.00 arasında sürekli motorlu kuryeler geliyor.
Kuryelerin motor sesleri çok yüksek, sık sık korna çalıyor ve sokakta bağırarak konuşuyor. Bunun yanında evde yemek hazırlayanların da gece saat 03.00 civarında pencere açık şekilde yüksek sesle müzik dinlemesi, telefondan ses açması çevre için ciddi bir rahatsızlık oluşturuyor. Gece bu saatlerde sürekli tekrarlanan bu gürültü nedeniyle evde dinlenemez, uyunamaz hâle geldik.
Evde yemek yapılmasına ya da işletmenin çalışmasına karışmıyorum, para kazanmaları beni ilgilendirmiyor; ancak bu süreçte çevreyi rahatsız etmeyecek şekilde çalışmaları gerektiğini düşünüyorum. Yalnızca gece yarısı oluşan seslerin, motor gürültülerinin, korna ve bağırışların sona ermesini istiyorum. Sesler kesildiği, çevreye saygılı bir şekilde hizmet verildiği takdirde benim açımdan hiçbir sorun yok.
Yemeksepeti’nin, kendi sistemine bağlı bu evde hizmet veren işletmeyle ve çalıştıkları kuryelerle iletişime geçerek, gece geç saatlerde çevre ve gürültü kurallarına uymaları konusunda uyarmasını ve gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Gelişme
İzmir Karabağlar Bozyaka Mahallesi 3123 Sokak No: 22/24 adresinde bulunan ve Yemeksepeti üzerinden evlere servis yapan bir adresten dolayı ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyoruz. Burası normalde restoranların olduğu bir cadde değil, ara bir mahalle ve tamamen konut bölgesi olmasına rağmen, gece boyunca sanki işletme gibi çalışıyorlar.
Yaklaşık 3 aydır her gece saat 23.00’ten sabaha kadar sürekli kuryeler geliyor, korna çalıyor, bağırarak konuşuyorlar ve bu gürültü nedeniyle evimizde dinlenemez hale geldik. Gece 12’den sonra böyle bir gürültüye kimsenin hakkı olmadığını düşünüyoruz, buna rağmen çevreyi rahatsız etmeye devam ediyorlar.
Konu ile ilgili kendilerine ve muhasebe tarafına kadar ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlar yüzüme kapatıldı, üslup olarak da sanki suçlu bizmişiz gibi terslendik. Hem ses hem de işletmenin belgeleri, ruhsatı, vergi ve sağlık ile ilgili durumları konusunda ciddi endişe duyuyoruz.
Bu adreste yapılan faaliyetle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, Yemeksepeti’nin bu adresteki kayıtlı işletmeyi denetlemesini ve özellikle gece 23.00 sonrası oluşan gürültü ve rahatsızlığın sonlandırılması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde durumu polis, vergi dairesi ve Sağlık Bakanlığı gibi resmi kurumlara da ileteceğimi belirtmek isterim.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Süreci yakından takip ediyor olacağız. Farklı bir durum olması halinde dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler
