to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Çilek Ürünü İçin İade Talebi Ve Destek Yetersizliği
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.56 civarında Onur Market Gurme’den market siparişi oluşturdum. Siparişimde hem Çilek hem muz ürünü bulunmasına rağmen teslimatta sadece muz getirildi, Çilek ürünü hiç teslim edilmedi.
Eksik ürünle ilgili olarak uygulama üzerinden destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve 575,43 TL’lik siparişimin eksik kalan Çilek ürünü için ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Teslimat için tahmini saat aralığı 16.00–17.00 olarak görünüyordu, bu zaman aralığında sadece muz ürünüm teslim edildi.
Eksik teslim edilen Çilek ürünü bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bu kadar uzamış olması kurumsal kimliğinize aykırı bir davranış en kısa sürede iadem yapılsın artık
Yazıklar olsun ki halen daha çözüm sunamadılar ve iletişime geçmediler... Urunu göndermeyin resmen üzerine yatmak demek... Ama hakkımı arayacağım...
