Sipariş Kargoya Verilmedi, İptal Ve Geri Ödeme Talebi

Yefrastore internet sitesinden 2 Ekim 2026 tarihinde iki adet triko yelek için #17239 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 1.800 TL tutarındaki ödememi banka kartımla peşin olarak yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce net bir tarih verilemeyeceği, en kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Bugün ise siparişimin kargoya verileceği ifade edilmesine rağmen yine bir hareket olmadı ve kargo bilgisi paylaşılmadı.

Siparişimin bu şekilde belirsiz bir süre bekletilmesini kabul etmiyorum. #17239 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın banka kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.